Wollen Sie Ihre berufliche Entwicklung auf die nächste Stufe heben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gemeinsam eröffnen wir den nächsten Schritt in Ihrer Karriere und entdecken neue Möglichkeiten. Für ein Unternehmen suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten Microsoft 365 Support-Experten (m/w/d) im Raum Köln. Microsoft 365 Support-Experte (m/w/d) im Raum Köln
Ihre Benefits
- Eine sichere Festanstellung in Vollzeit
- Jährlich 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf Home-Office
- Strukturierte Einarbeitung und vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Option für eine betriebliche Altersvorsorge
Ihre Aufgaben
- Behebung von Fehlern an Benutzer-Desktops
- Einrichtung und Anpassung von Hardware und Software
- Analyse und Klassifizierung von Störungsmeldungen
- Erfassung und Lösung von IT-Problemen
- Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support
- Unterstützung bei der Fehlerdiagnose
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder einem vergleichbaren Bereich
- Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Second-Level
- Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Software
- Gute Kommunikationsfähigkeiten zur Erläuterung technischer Probleme
- Fließende Deutschkenntnisse (C1-Niveau) in Wort und Schrift
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Microsoft 365 Support-Experte (m/w/d) im Raum Köln. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Tim Ostrowski (E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de , Tel +49 221 921368-493 ) gerne zur Verfügung.